Expédition et conditions de paiement

Réglementation de l'expédition pour les consommateurs finaux

  • En Allemagne, le port unique est de € 3,00 par colis.
  • A partir de € 50,00 de commande, la livraison est gratuite en Allemagne.
  • Pour les pays de l'UE, un port unique de € 24,90 par colis est appliqué et la livraison est gratuite à partir de € 100,00. 
  • Frais de livraison pour la Suisse sur demande. A partir de 200,00 € de commande, la livraison est gratuite.
  • Pour les livraisons en dehors de l'UE, veuillez nous contacter. 

Réglementation spéciale de l'expédition pour les commerçants/commandes en gros

  • Traitement express: en cas de commande passée avant 11h00 et moyennant un supplément de € 5,00 par colis, l'expédition a lieu le jour ouvrable même. 
  • En Allemagne, le port unique est de € 10,50 par colis. 
  • Pour les petites commandes de moins de 5 kg, nous facturons 6,90 € par colis. 
  • Pour les pays de l'UE, le port unitaire est de 24,90 € par colis. 
  • Selon le volume de votre commande, la livraison peut être répartie sur plusieurs colis. 
  • À partir de 300,00 € de commande, la livraison est gratuite. 
  • Les livraisons en Suisse sont gratuites à partir de 500 €. Livraisons inférieures à 500 € = frais de livraison sur demande. 
  • Pour les livraisons en dehors de l'UE, veuillez nous contacter. 
  •  Pour les fabrications spéciales ou les commandes personnalisées, le délai de production et de livraison est compris entre 2 et 6 semaines. Nous convenons avec vous de la date de livraison exacte par téléphone ou par e-mail. 

Enlèvement par le client 

Heures d'ouverture pour l'enlèvement par vos soins ou la visite de notre showroom: 
Lundi - jeudi : 9.00 - 17.00 heures 
Vendredi : 9.00 - 13.00 heures 

Paiement 
3 % de compte d'avance ; 2 % d'escompte en cas de prélèvement SEPA (uniquement pour les revendeurs) ; Sur facture, net. 

Modes de paiement 

Facture: payez simplement et confortablement par facture et virez le montant de la facture après réception de la marchandise. La commande sera envoyée le jour ouvrable suivant. Veuillez virer le montant de la facture sur le compte suivant: 

Institut de crédit: GLS Gemeinschaftsbank 
IBAN: DE65 4306 0967 1052 3930 00 
BIC: GENODEM1GLS 

Paiement anticipé: Après réception de votre commande, nous vous envoyons une facture séparée pour le paiement anticipé avec toutes les données importantes comme le numéro de facture, le numéro de client et les coordonnées bancaires. Avec ce mode de paiement, vous bénéficiez d'un escompte de 3 % pour paiement anticipé. Après réception du montant de la facture, la marchandise en stock vous sera envoyée le jour ouvrable suivant (au plus tard 3 jours ouvrables après que vous ayez effectué le virement).

Paiement en espèces: lors de l'enlèvement par le client 

PayPal: simple, rapide et sûr. 

Mandat SEPA: avec ce mode de paiement, vous bénéficiez d'une réduction de 2 % sur le montant de la facture (sauf dispositions particulières). Si vous ne nous avez pas encore fourni de mandat SEPA, veuillez nous renvoyer le modèle rempli et signé par FAX ou par e-mail !